이용약관 및 환불 안내

로맨스아워가 운영하는 컴미는 사진과 설문을 바탕으로 맞춤형 디지털 리포트를 제공해요. 헤어 리포트와 선택형 컬러·메이크업 리포트는 각각 20,000원이에요. 결제가 확인되면 웹에서 열람하고 PDF로 저장할 수 있어요. 디지털 상품으로 실물 배송은 없어요.

취소와 환불

관련 법령에 따라 유료 리포트 제공이 시작되기 전에는 구매 후 7일 이내에 취소를 요청할 수 있어요. 제공이 시작된 뒤에는 관련 법령이 정한 요건에 따라 단순 변심으로 인한 취소가 제한될 수 있어요.

시스템 오류로 리포트가 제공되지 않았거나 중복 결제됐다면 확인 후 해당 금액을 전액 환불해요. 광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 제공받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있어요.

주문번호 또는 결제일시와 함께 010-4205-4680으로 연락해 주세요. 환불은 원래 결제수단으로 처리해요.